Preguntas frecuentes

Nuestras redes sociales

🎀 Facebook: www.facebook.com/GummyGummyStore 🎀

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🎀 Gmail: gummygummystore@gmail.com (Para pedidos personalizados y pedidos mayoristas) 🎀

¿ Cómo se realizan los pedidos?

• Elegí los productos que deseas comprar.
• Hace clic en el botón "agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito (podes editarlo, para eliminar o agregar productos).
• Podes seguir agregando otros productos o apretar en el logo de carrito (derecha superior) para "iniciar la Compra".
• Completá tus datos de contacto (corroborá que estén bien escritos) y elegí una modalidad de envío ó retiro por nuestros puntos de entrega;  tus datos de facturación, y haz clic en "Continuar".
• Elegí el medio de pago: Mercado Pago / Ualá Bis / Transferencia Bancaria / Tarjeta de Crédito o Débito / efectivo. Abonando con transferencia bancaria tenés un 10% de descuento.
• Ya realizado el pedido enviaremos un mensaje para confirmarlo. Chequear el correo correspondiente.
• Una vez acreditado el pago, prepararemos tu pedido y lo despacharemos. O en el caso de "retiro personalmente" te vamos a estar contactando para pasarte horarios de atención. Es importante que si eligen la opción de "Pago por transferencia/depósito" envíen por mail el comprobante, así podemos acreditar el pago como válido. 

ACLARACIÓN IMPORTANTE:

*Todas las ventas, con cualquier medio de pago, tienen un plazo de 72 horas para ser abonadas. Una vez pasado ese lapso de tiempo, si la compra no fue abonada, se cancela de manera automática y los productos se devuelven al stock para que otra persona pueda comprarlos.*

¿Cuál es el costo de los envíos?

CORREO ARGENTINO: El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación (según tu código postal), en el checkout, en el momento previo a la compra. Si tienes problemas para visualizar el costo del envío, mándanos un mail a gummygummystore@gmail.com o contáctanos por Instagram o Facebook.

EPICK: El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación (según tu código postal), en el checkout, en el momento previo a la compra. Aplica solo para Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y Córdoba. Si tienes problemas para visualizar el costo del envío, mandanos un mail a gummygummystore@gmail.com o contáctanos por Instagram o Facebook.

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos por Correo Argentino y/o EPICK se hacen UNA a DOS VECES por semana.

Los productos se despachan una ves se acredite el pago.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

CORREO ARGENTINO no tenemos certeza de cuanto es el especulado por el hecho de que dependerá del destino de procedencia del paquete. Por lo que, hacemos mucha énfasis en que tengan SIEMPRE a mano el ticket tanto virtual como físico del Check It del paquete. El código de seguimiento les llega al correo, y el SEGUIMIENTO lo hacen desde la página de correo argentino en la parte de PAQUETERIA ECOMMERCE.

- ENCONMIENDA CLÁSICA (A domicilio) https://www.correoargentino.com.ar/servicios/paqueteria/paqueteria-e-commerce

- ENCOMIENDA PRIORITARIA: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/ondnc

EPICK (depende la zona) puede llegar en el día o a partir de los 48 horas hábiles luego de confirmado el pago y despachado el producto.

*En algunos casos particulares es posible que los plazos de envío y entrega se vean afectados.*

Cualquier duda o consultas que tengas sobre lo que querés comprar, y que no esté en la info del producto, no dudes en comunicarte por medio de algunas de nuestras redes sociales que te dejamos arriba de este comunicado, asegúrate de preguntar tooodo lo que necesitas antes de finalizar tu compra. Recordá que es un compromiso tanto para el que compra como para el que vende el producto.

Gracias por confiar, comprar y ser client@s de 🎀GUMMY GUMMY STORE 🎀